高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,具体服务事项包括:
1、检查票务。防止错票或无票。他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。
2、帮助旅客整理行李,防止行李掉落砸到旅客。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,
3、报站让旅客获知站点信息。每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。
高铁现在已经是中国走向世界的一部分,作为高铁乘务员,一定要注意自己的言行举止,善待他人,文明礼貌,只有这样,才能让中国的高铁更好的走向全世界。
高铁乘务员的职责是什么
发布时间::2024-09-13 阅读:
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